Informativa sulle spedizioni
1. Area di consegna
Il negozio offre la spedizione standard esclusivamente all'interno del territorio italiano.
I pacchi vengono spediti agli indirizzi di consegna situati in Italia. Per il trasporto di mobili, accessori per la casa e articoli per uso domestico vengono utilizzati operatori logistici specializzati, al fine di garantire una consegna sicura e corretta.
2. Costi di spedizione
Per tutti gli ordini effettuati in Italia, la spedizione è gratuita.
Tutti gli articoli vengono accuratamente preparati e imballati prima della spedizione, al fine di garantire il trasporto sicuro di mobili, accessori per la casa e articoli per uso domestico.
3. Elaborazione degli ordini e tempi di gestione
Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono normalmente elaborati entro 2 giorni lavorativi e preparati per la spedizione.
Termine per l'elaborazione:
Gli ordini ricevuti entro le ore 17:00 vengono elaborati nello stesso giorno lavorativo.
Gli ordini ricevuti dopo le ore 17:00 vengono elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
In caso di festività pubbliche, l'elaborazione inizierà il giorno lavorativo successivo.
4. Spedizione e tempi di consegna
Collaboriamo con operatori di trasporto e partner logistici specializzati nella spedizione di mobili, accessori per la casa e articoli per uso domestico.
Spedizione standard:
Dopo la spedizione, la consegna avviene normalmente entro 9–12 giorni lavorativi.
La tempistica effettiva di consegna può variare in funzione dell'indirizzo di consegna in Italia, della disponibilità del vettore, delle condizioni di trasporto e delle procedure organizzative necessarie per la consegna di mobili di grandi dimensioni.
La spedizione di tutti i prodotti all'interno dell'Italia è gratuita.
5. Imposte e oneri applicabili
Il prezzo del prodotto comprende le imposte e gli oneri applicabili all'ordine.
6. Tracciamento della spedizione
Dopo la spedizione, il cliente riceverà un'e-mail contenente le informazioni necessarie per il tracciamento della spedizione.
Il sistema di tracciamento consente al cliente di verificare lo stato della consegna fino all'arrivo del pacco.
7. Contatti e servizio clienti
Per domande relative a ordini, spedizioni, consegne, annullamenti, resi, cambi o rimborsi, il cliente può contattare il nostro servizio clienti utilizzando i seguenti dati di contatto:
E-mail: askus@raravinest.com
Telefono: +81 (904) 391 98 58
Indirizzo: R CORP 1-A, 1-2-8 FUJIMOTO, KOKUBUNJI, TOKYO 185-0031, JAPAN
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00
Area di consegna: Italia